Cet article est en cours d'écriture.
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| Extrait | ||||
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Tous les mails émis par la plateforme sont tracés pour savoir si il y a eu une erreur lors de l’envoi ou non. Il existe de façon de les consulter. Nous allons vous montrer comment. |
Prérequis
Vous pouvez consulter notre documentation pour Rechercher un dossier et utiliser des filtres.
Instructions
Après avoir trouvé le dossier duquel vous voulez vérifier l’historique, vous pouvez cliquer dessus.
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Vous aurez alors accès à son historique en cliquant sur Historique du dossier.
Vous pourrez alors visualiser toutes les actions qui ont été effectuées sur ce dossier avec comme indication la date à laquelle elle a été effectuée, qui l’a effectuée avec le nom de l’utilisateur et son IP.
Vous pourrez voir le composant concernant par l’action, quelle action a été effectuée ainsi qu’un détail.
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