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Découvrez comment créer un template d'email et comment utiliser des méta-tags afin de personnaliser votre email. Définissez votre email comme un modèle pour gagner du temps.Bonne lecture ! Lire la suite |
Créer un template
Rendez-vous dans Paramètres > Emails (ou Administration > Emails).
Cliquez sur Ajouter.
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votre menu “Emails” situé dans votre menu de gauche
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Puis cliquez sur Ajouter un email.
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Remplissez les champs :
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Objet de l’email : qui est le sujet de votre mail ;
Corps de l’email : pour saisir le texte de l'email ;
Nom de l’expéditeur : pour indiquer le nom (ex: L'équipe de la plateforme) ;
Email de l'expéditeur : pour donner un email différent de l'email utilisé par défaut pour envoyer les mails à partir de la plateforme ;
Catégorie / type d'email : pour définir si le template est un modèle (utilisable pour l'envoi d'emails aux candidats), une campagne de mailing, un mail système (qui s'enverra sur certains déclencheurs).Programme : choisir le programme concerné par cet email.
Sauvegardez.
Utiliser les méta-tags
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[FNUM] pour le numéro de dossier du candidat ;
[USER_NAME] pour le nom d'utilisateur du candidat ;
[COURSE_LABEL] pour le nom du programme ;
[CAMPAIGN_LABEL] pour le nom de la campagne ;
[SITE_URL] pour l'adresse de la plateforme de candidature ;
[USER_EMAIL] pour l'email de l'utilisateur.
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Pour créer des templates avec des informations propres à un programme/formulaire, vous devez utiliser des ID d'éléments du formulaire. Vous pouvez les récupérer dans Administration > Programmes, puis en cliquant sur l'icône à côté du programme ciblé.
Pour ces tags, gardez le format ${...}, ne rajoutez pas de crochets [].
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accéder à tous les tag cliquez sur “Voir les balises utilisables” en dessous du corps de l’email
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Vous tomberez alors sur cette page :
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(1) Choisissez d’abord le programme concerné
(2) Sélectionnez la campagne concernée
(3) Pour des tags génériques comme le nom et prénom de l'étudiant à inclure automatiquement dans l’email cliquez sur “Autres tags”. Cliquez sur une balise pour copier automatiquement la balise puis retournez dans votre email afin de la coller.