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Apprenez comment mettre en place des déclencheurs d'e-mail pour vos campagnes, afin d'envoyer des e-mails automatiquement et optimiser ainsi votre gestion. Personnalisez vos propres déclencheurs pour chaque campagne, que vous pourrez modifier à tout moment selon vos besoins. Lire l’article |
Prérequis
Vous devez être gestionnaire de votre plateforme pour accéder à la gestion de vos campagnes et personnaliser les déclencheurs.
Info |
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Avant de pouvoir automatiser un e-mail, il est nécessaire de le créer au préalable. Pour ce faire, vous pouvez consulter l'article suivant : Créer un modèle (ou template) d'e-mail |
Les étapes essentielles de l’automatisation des e-mails
Pour accéder au déclencheur d'e-mail, cliquez sur l'icône Campagne d’appel dans le menu situé à gauche de votre écran :
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Dans le second cas, un e-mail peut être déclenché lorsque l'un des gestionnaires ou évaluateurs modifie le statut d'un dossier. Dès qu'un de ces profils effectue cette action, un e-mail sera automatiquement envoyé en conséquence.
Action du candidat
En cliquant sur le bouton Créer un e-mail automatique dans la section Action du candidat, configurez un déclencheur qui enverra automatiquement un e-mail dès que le candidat soumettra son dossier.
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Une fois tous les paramètres configurés, cliquez sur Sauvegarder et continuer.
Action du gestionnaire / évaluateur
En cliquant sur le bouton Créer un e-mail automatique dans la section Action du gestionnaire/évaluateur, configurez un déclencheur qui enverra automatiquement un e-mail lorsqu'un changement de statut manuel est effectué par l'un des gestionnaires/évaluateurs.
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