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Légende

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Cette fonctionnalité n’est pas activée par défaut. Vous devez faire la demande auprès du support ou lors du cadrage de votre plateforme.

Utilité

  • Transmettre des informations aux candidats.

  • Les aider à compléter leur formulaire et envoyer leur dossier.

  • Leur demander des documents manquants.

En tant que candidat, comment poser ou répondre à une question sur un dossier

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Si il a plusieurs dossiers, il devra choisir dans lequel il doit poser sa question car celle-ci sera visible uniquement dans le dossier en questionconcerné.

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Un candidat à a la possibilité de vous envoyer un message, pour cela il doit insérer son texte dans le champ intitulé “Rédiger un message”.

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Info

Votre groupe d’utilisateur doit avoir le droit de voir les message internemessages internes.

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Pour envoyer un message vous devez également renseigner votre texte dans le champ intitulé “Rédiger un message” et cliquer sur le bouton Envoyer juste en dessous.

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Si le candidat vous a envoyé un document, celui-ci est directement téléverser téléversé dans son dossier et vous pouvez le trouver dans l’onglet document sous le nom de “Document de la messagerie”.
Aucune action n’est nécessaire de votre part.

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